سیاست لغو و بازپرداخت

آخرین به‌روزرسانی: ۳ شهریور ۱۴۰۵

لغو اشتراک

مالک حساب می‌تواند تمدید را لغو کند. لغو عادی در پایان دوره جاری اعمال می‌شود و تا آن زمان دسترسی باقی می‌ماند.

بازپرداخت

درخواست بازپرداخت برای خرید اشتباه یا اختلال اساسی سرویس باید همراه شناسه پرداخت از صفحه تماس ارسال شود. نتیجه پس از بررسی میزان مصرف و وضعیت سرویس اعلام می‌شود.

مصرف و سوءاستفاده

هزینه مصرف انجام‌شده، راه‌اندازی اختصاصی و حساب‌های مسدودشده به‌دلیل سوءاستفاده ممکن است قابل بازپرداخت نباشند؛ شرایط قطعی در زمان خرید نمایش داده می‌شود.