پشتیبانی هوشمند فروشگاه اینترنتی
پاسخ سریع و یکپارچه به سؤالهای پرتکرار درباره محصول، ارسال، پرداخت و مرجوعی؛ با امکان تحویل گفتگو به اپراتور.
جزئیات راهکار ←فایل Markdown بیزنس خود را آپلود کن، تگ اختصاصی را در سایت بگذار و تمام گفتگوهای مشتریان را از یک داشبورد حرفهای مدیریت کن.
<script async
src="https://your-poshtiban.com/widget.js?key=agt_..."
data-agent-key="agt_...">
</script>راهکار متناسب با مدل کسبوکار
پاسخ سریع و یکپارچه به سؤالهای پرتکرار درباره محصول، ارسال، پرداخت و مرجوعی؛ با امکان تحویل گفتگو به اپراتور.
جزئیات راهکار ←دانش محصول، راهنمای شروع و پاسخ خطاهای پرتکرار را به یک دستیار همیشهدردسترس تبدیل کنید.
جزئیات راهکار ←سؤالهای اولیه مشتری را پاسخ دهید، اطلاعات تماس را با رضایت او ثبت کنید و درخواست را به کارشناس مناسب بسپارید.
جزئیات راهکار ←از دانش تا پاسخ
قوانین، محصولات، قیمتها و FAQ را در یک فایل قابل ویرایش نگه دار.
سیستم از دانش تو یک پرامپت حرفهای و مقاوم در برابر دستکاری میسازد.
با یک خط کد، ویجت هماهنگ با برندت را روی دامنههای مجاز نصب کن.
گفتگو، دانش، سهمیه و کلید هر کسبوکار کاملاً مستقل است.
چتها را جستجو، بازبینی، خواندهشده و بستهشده مدیریت کن.
سهمیه ماهانه، تعداد پیامها و وضعیت فعالبودن دستیار را لحظهای ببین.
راهاندازی در چهار مرحله
فضای کاری مستقل ایجاد میشود.
سهمیه مناسب ترافیکت را مشخص کن.
فایل Markdown به پرامپت تبدیل میشود.
گفتگوها وارد داشبورد تو میشوند.
پلنها
۱۰۰ پاسخ برای آشنایی با سرویس
رایگان / ماهانه
برای کسبوکارهای کوچک و شروع جدی
۷۴۵٬۰۰۰ تومان / ماهانه
برای تیمهایی که پشتیبانی روزانه دارند
۱٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان / ماهانه
برای کسبوکارهای پرترافیک
۴٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان / ماهانه
مرکز یادگیری
از آمادهسازی دانش کسبوکار تا تعیین پاسخهای قطعی، ارجاع انسانی و سنجش کیفیت؛ یک مسیر عملی برای شروع پشتیبانی هوشمند.
۸ دقیقه مطالعه
ساختار پیشنهادی فایل دانش، شیوه نوشتن قوانین و FAQ و نکاتی که پاسخ دستیار را دقیقتر و قابل اعتمادتر میکند.
۷ دقیقه مطالعه
تعریف کاربردی زمان اولین پاسخ، نرخ حل، رضایت مشتری، حجم گفتگو و ارجاع انسانی برای مدیران کسبوکار.
۶ دقیقه مطالعه
سؤالهای پرتکرار
دانش کسبوکار از فایل Markdown و سؤالوجوابهای تأییدشده دریافت میشود. پاسخ دقیق FAQ مستقیماً و سؤالهای جدید با کمک AI پاسخ داده میشوند.
بله. مشتری یا مدیر میتواند گفتگو را به اپراتور تحویل دهد و تمام تاریخچه و اطلاعات سرنخ در همان مکالمه باقی میماند.
پس از ساخت دستیار و ثبت دامنه مجاز، یک تگ اختصاصی دریافت میکنید که با قراردادن آن در سایت، ویجت فعال میشود.
بله. دانش، کلید دسترسی، گفتگوها، اعضای تیم و گزارشهای هر فضای کاری بهصورت مستقل نگهداری میشوند.